こんにちは。
神奈川よろず支援拠点の浦川です。

今日は、共感商品と収益商品について。
サービスでも商品でも2種類あるよねっていうお話。
僕が勝手にそう呼んでいます。

これは言葉通り、「共感」を集める商品と、
お金、「収益」を集める商品のこと。

上手くいっているビジネスには必ずといっていいほどありますね。

例えば、ロック歌手。
よくコンサートはそんなに儲からないけど、グッズで儲けるとか言います。
某有名ロック歌手のコンサートではタオルが飛ぶように売れるそうです。
1枚5000円で1万人。
すごい。

歌・コンサート　＝　共感商品
タオル　　　　　 ＝　収益商品　

大手ハンバーガーショップでは、ハンバーガーはそんなに利益率高くないそうです。
儲かるのはポテトと炭酸飲料などのドリンク。

ハンバーガー　＝　共感商品
ポテト・ドリンク ＝　収益商品

こういう例もあります。

某有名コーヒーチェーンのス〇バ。
プリペイドカードがありますよね。
あれ、合計すると1700億円にもなるんだそうです。
無利子でそれだけのお金を調達したことになります。
やばいですよね。

ちょっと意味合いは違いますが、

コーヒー・接客　　＝　　共感商品
プリペイド課金　　＝　　収益商品（収益システム）

あなたのお店に、会社に共感商品（ファン作り商品）ありますか？
それとは逆に収益商品ありますか？

ビジネスを考えるうえでとっても大事です。

共感です。

利益は度返ししてでもファンを喜ばせる、集客できる商品と、
しっかり利益が出せる商品のバランすですね。

社会を見渡すといろんな会社があります。
なにで収益をあげているのか？
なにで共感を集めているのか？
考えてみるとマーケティング脳の訓練になりますよ！

ぜひチェックしてみてください！