作れるものを作って売るんじゃない。
世の中の人がそれ面白いね！
今までそんなの見たことない！

まじっすか！
よく作りましたね！
あーーこういうの食べたかったんです！
こういう「！」リアクションがうまれるものを作ろう。
「！」これです。

あなたの商品やサービスに「！」が付くお話が生まれるだろうか。

和菓子屋さんが普通のまんじゅうを作っておいしいから
売れるだろうか？
Aさん：「数量限定で午前中に売り切れるから朝一番で並んで買ってきたの！」
Bさん：「えーーー！すごい！ありがとう！」

Aさんは何百円かでこのおしゃべりを買ったんです。

ぼくは常に思っています。
消費者はおしゃべりの種を買っている。
「おしゃべりの種」です。

友達と食事に行ったとき、どんなおしゃべりをするだろう？
例えば、この間こんな店に行ってこんな面白いサービスを受けた。
例えば、ねーねーあれ食べたことある？あの話題になってるやつ。
例えば、これこの間チョー笑ったんだけど、見て（スマホで写真を見せる）！

こういうおしゃべりを人はしたい。

相手にこう言って欲しい。
「それ面白いね！」
「それ食べたい！今度一緒に行こうよ！」
「いいねー、今度買いに行こう！」

おしゃべりが盛り上がりますよね。
ってことは消費者は「おしゃべり盛り上がり代」にお金を使ったとはいえないでしょうか。

おしゃべりっていうのは人の最大の楽しみです。
みんなおしゃべりしたくて人と会います。
誰かとおしゃべりしたくてカフェや居酒屋でお金を使います。
おしゃべり禁止の場所は映画館ぐらいです。
映画が終わったらさあ、映画についておしゃべりです。
ひとはおしゃべりが大好きです。
だから楽しいおしゃべりの種を常に探しています。

だから、みんなおしゃべりの種を提供すればいいと思います。
おしゃべりの種です。
あなたの商品は誰かのおしゃべりの種になるでしょうか。

もう一度自分の商品やサービスをおしゃべりの視点でみつめなおしてみたらいいと思います。