こんにちは。コーディネーターの濱田です。

私は昔、ITエンジニアとして働いていました。
ITシステムを開発したり、各企業に合わせてカスタマイズしたり・・・といったお仕事です。

ITを導入してよかった！

という話もあるのですが、在職中、私が本当に驚いた失敗IT導入をご紹介いたします。
みなさんも反面教師としてご覧ください。

300万円で購入したITツールはほとんどつかわれることなく・・・

ある企業のITシステム構築を行っていた時です。

「あるITツールの導入を考えているんだけどどう思う？」

と私に意見を求めてきました。

その製品は、

1. 商品の情報を入力するだけで、商品紹介のWEBページが作成できる


2. 申請のフローを入力するだけで、社内ワークフローがWEBでできるようになる


3. 特別なプログラミングスキルがなくても、だれでも高度なWEBサイトが作成できる

というようなもので、
簡単に言うと、「プログラムが作れなくてもHPが作れるツール」でした。

メーカーの説明や操作デモも見せてもらい、いよいよ導入となりました。
価格は、導入時のトレーニング（ツールの使い方セミナーみたいなものです）込みで、300万円です。

トレーニング（私も受けさせてもらいました）を経て、いざ現場導入となったのですが、

・・・ほとんど使われず、という残念な結果となりました。

かろうじて使ったのが私だけです。
使った理由は、さすがに使わないと300万円がもったいない、というところです。


さて、なぜ使われなかったのでしょうか？

ちなみに、

「あるITツールの導入を考えているんだけどどう思う？」

と聞かれた私の答えは、「いらない」でした。

私なりに考えた使われない理由は・・・

1. プログラミングスキルはなくても使えるが、ある程度IT知識がないと操作がむつかしい


2. 商品点数が多い企業でしたが、商品情報を更新する部署は限られているので、だれでも使える必要がない


3. 商品情報の更新自体はそれほど多くなく、使い方を毎回忘れてしまっている

というところです。

ITツール自体は、当時としては画期的な製品でしたので、ITツール自体が悪いわけではありませんでした。
その企業にあわなかったのが根本の原因です。

ITツールやサービスを選ぶ際には、自分たちに適したものかどうかを判断するのがすごく大切です。
ところが、世の中には様々なITツールやサービスがあふれており、適したものを見つけるのも一苦労です。




そんな時は、まずは使ってみるが一つの解決方法です。
使ってみて、ダメそうなら切り替えてしまいましょう。

上述の300万円のITツールは気軽に購入して、ダメなら捨てる、
とはいかないですが、近年は安価に導入できるクラウドサービスが増えています。

初回1か月無料といったものも多いですので、
まずは試してみてよさそうなら継続する、だめならほかのものを試す、といったことが可能になっています。

それでも、何がいいか迷ったら、詳しい方にも聞いてみてください。
よろず支援拠点でもご相談いただけます。

みなさんに適したITを活用してみましょう！